저는 집에가서 인터넷 와이파이만 연결하면 차단되던데...이런 경우는 어떻게 하면 되나요?

회사나 모바일 5G로는 잘 됩니다.

그런데 집에서 와이파이 연결하면 꼭 차단되요.

혹시 이런건 왜 그런걸까요?

문의는 어디로 해야할까요?