당근에서 절대로 "바로 구매" 로 판매 하지마세요

바로구매 올렸다가 답답한 상황이네요.

상황을 보면

제가 판매자인데요 구매자가 바로구매로 구매했습니다.

구매자가 택배가 도착했는데 모르고 택배 미수취 신고를 하였다고 합니다.

(일부로 악용한건지 뭔지 구매자의 의도는 모르겠습니다.)

여기서 문제입니다.

제가 구매자한테 구매확정 요청했는데.. 구매자도 구매확정을 해주고 싶은데 

구매확정 할수가 없다고 합니다. 그렇게 말하고  완전 나몰라라 하네요

판매자가 어떻게 할수있는 방법이 한개도 없습니다.

당근 고객센터 전화상담 자체가 없으며 

1:1문의도 답변자체가 없습니다.

그래서 인터넷에 바로구매 분쟁조정 검색해봤는데..

가관이더군요 1달이상 답변 못받는 분들도 엄청 많네요

물건 보내고 돈못받고 계신분이 수두룩 합니다.

계속 검색해보다가  답을찾은게 

1327 <--소비자보호원에다가 민원 신청하면

여기서 당근으로 잘처리해주라고 공문보내면 그떄 답변온다고 합니다.

보통 2~3주 소요된다고 합니다 .

큰돈 아니지만 진짜 당근 택배거래 시스템  "바로구매" 이용하지 마세요

스트레스만 쌓입니다